Zásady práce s Vašimi údajmi

 

Sme spoločnosť Woodisio s.r.o., Sielnica 213, 962 31 Sielnica, IČO 54565111,

Zodpovedná osoba:

Peter Mojžiš

peter.mojzis@woodisio.sk

+421 908 921 908

 

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.woodisio.sk

Pri poskytovaní predaju tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

 

I. Spracúvanie osobných údajov

1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno a priezvisko, e-mailová adresa, tel. číslo

 

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru.

 

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 30 dní od našej poslednej komunikácie.

 

2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, tel číslo.

 

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

 

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.

 

3. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

 

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

10 rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info.woodisio@gmail.com

 

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395)
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Direct Parcel Distribution SK, s.r.o., so sídlom Pri letisku 5, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35 834 498)
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (GOPAY s. r. o., so sídlom Planá 67, 370 01 České Budějovice, Česká republika, IČ: 260 467 68)
• poskytovateľ e-mailingovej služby (ECOMAIL.CZ, s.r.o., so sídlom Na Zderaze 1275/15, 120 00, Praha 2, Česká republika, IČ: 02762943)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

 

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info.woodisio@gmail.com alebo zavolajte na tel. č. +421905718177

 

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

• Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
• Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookies:

Technický názov	Vydavateľ	Typ Cookie	Doba trvania	Popis
PHPSESSID	woodisio.sk	1. strana	Relácia	Cookie generovaný aplikáciami založenými na jazyku PHP. Je to všeobecný identifikátor používaný na udržiavanie premenných relácie používateľa. Zvyčajne je to náhodne generované číslo, jeho použitie môže byť špecifické pre daný web, ale dobrým príkladom je udržiavanie stavu prihlásenia používateľa medzi stránkami.
_ga	woodisio.sk	1. strana	1 rok a 1 mesiac	Tento názov cookie je spojený s Google Universal Analytics - čo je významná aktualizácia bežnejšie používanej analytickej služby Google. Tento cookie sa používa na rozlíšenie jedinečných používateľov priradením náhodne generovaného čísla ako identifikátora klienta. Je súčasťou každej požiadavky na stránku na webe a používa sa na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach pre analytické správy webov.
_gid	woodisio.sk	1. strana	1 deň	Tento cookie je nastavený službou Google Analytics. Ukladá a aktualizuje jedinečnú hodnotu pre každú navštívenú stránku a používa sa na počítanie a sledovanie zobrazení stránok.
_ga_WVPCTGB40N	woodisio.sk	1. strana	1 rok a 1 mesiac	Tento cookie sa používa službou Google Analytics na zachovanie stavu relácie.
_ga_NMEQ6F57RP	woodisio.sk	1. strana	1 rok a 1 mesiac	Tento cookie sa používa službou Google Analytics na zachovanie stavu relácie.
_uetsid	woodisio.sk	1. strana	1 deň	Tento cookie sa používa službou Bing na určenie, ktoré reklamy by sa mali zobraziť, ktoré môžu byť relevantné pre koncového používateľa prehliadajúceho web.
_uetvid	woodisio.sk	1. strana	1 rok	Toto je cookie využívané službou Microsoft Bing Ads a je to sledovacie cookie. Umožňuje nám zapojiť sa s používateľom, ktorý predtým navštívil náš web.
MUID	bing.com	3. strana	1 rok	Cookie všeobecne používané spoločnosťou Microsoft ako jedinečný identifikátor používateľa. Môže byť nastavený vloženými skriptami spoločnosti Microsoft. Všeobecne sa verí, že sa synchronizuje cez mnoho rôznych domén spoločnosti Microsoft, čo umožňuje sledovanie používateľov.
_gcl_au	woodisio.sk	1. strana	3 mesiace	Používa sa službou Google AdSense na experimentovanie s efektívnosťou reklám na weboch, ktoré používajú ich služby
_fbp	woodisio.sk	1. strana	3 mesiace	Používa sa spoločnosťou Meta na dodanie série reklamných produktov, ako je napríklad dražba v reálnom čase od tretích strán
language	woodisio.sk	1. strana	1 rok	Existuje mnoho rôznych typov cookies spojených s týmto menom a všeobecne sa odporúča bližší pohľad na to, ako sa používa na konkrétnom webe. V drvivej väčšine prípadov sa však pravdepodobne použije na uloženie jazykových preferencií, prípadne na zobrazenie obsahu v uloženom jazyku. Kategória ICC uvedená tu je založená na tomto použití.
MSPTC	bing.com	3. strana	1 rok	Tento cookie sa používa na sledovanie zapojenia a interakcie používateľov s webom, aby sa zlepšil zážitok zákazníka a funkčnosť webu. Môže zhromažďovať informácie o tom, ako používatelia navigujú a používajú web, čo pomáha identifikovať preferencie a zlepšiť poskytovanie služieb.

 

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

 

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12 , 820 07 Bratislava 27 , alebo sa obrátiť na súd.

 

Tieto zásady sú účinné od 16.06.2024